Miejski portal informacyjny:
Łuków, Stoczek Łukowski, Adamów, Krzywda, Serokomla

O czym nie wolno zapominać przy zawieraniu umów? Jak bronić się przed nieuczciwymi praktykami na rynku telekomunikacyjnym? Odpowiedzi na te i inne pytania poznają mieszkańcy Łukowa i Białej Podlaskiej podczas spotkań z ekspertami Centrum Informacji Konsumenckiej UKE.

 

Abonenci, a zwłaszcza osoby starsze cyklicznie kierują do Urzędu Komunikacji Elektronicznej wnioski o interwencję, których powodem są nieetyczne działania przedstawicieli dostawców usług telekomunikacyjnych. Scenariusz zazwyczaj jest podobny - abonent nie do końca świadomie zgadza się na zmianę zakresu usług lub na zmianę operatora - a w efekcie zamiast obiecanej promocji otrzymuje wyższe rachunki. Niestety, o tym, że dokonał niekorzystnej dla siebie zmiany dowiaduje się przeważnie dopiero po kolejnym okresie rozliczeniowym - kiedy jest już za późno na bezpłatne wycofanie się z nowej i "lepszej" umowy.

Harmonogram najbliższych spotkań:
11 czerwiec – Łuków
Starostwo Powiatowe, ul. Piłsudskiego 17
godz.11.00

12 czerwiec – Biała Podlaska
Starostwo Powiatowe, ul. Brzeska 41
godz.11.00